Condizioni
di vendita

Il servizio è offerto da AndreaZattiProgetti, Viale dei Caduti 60, 37045 Legnago (VR), Italia, P.IVA 01985050234, REA VR-210386, email andreazattiprogetti@gmail.com, telefono +39 351 799 0480.

Queste condizioni valgono per gli ordini di progettazione d’interni online fatti dal sito con il modulo d’ordine. I progetti in studio, la realizzazione degli arredi e i lavori sono regolati da accordi separati.

Il servizio è il progetto d’interni di uno o più ambienti della casa (cucina, soggiorno, camere, bagni, ripostiglio, lavanderia, ecc.), fatto a distanza sulla base delle misure, delle foto e delle informazioni che ci mandi.

Per ogni ambiente ricevi via email:

• una planimetria con la disposizione dei mobili;
• tre disegni dettagliati dei nuovi arredi, con le misure;
• tre viste prospettiche renderizzate;
• l’elenco dei mobili da acquistare (tipo, dimensioni, quantità);
• una breve relazione sul progetto.

Con i servizi aggiuntivi ricevi inoltre: il posizionamento quotato dei nuovi elementi elettrici a servizio dell’arredo, e/o lo schema quotato della pavimentazione con la tipologia proposta.

Il progetto funziona con qualsiasi fornitore di arredi: non sei obbligato ad acquistare nulla da noi. Il progetto non comprende i calcoli strutturali, le pratiche edilizie, la direzione dei lavori né la progettazione degli impianti oltre al posizionamento degli elementi elettrici. Se i lavori che vuoi fare richiedono un titolo edilizio o un progetto firmato da un tecnico abilitato, il nostro progetto è la base da cui il tecnico parte, non lo sostituisce.

• Progetto di un ambiente: 199,00 €.
• Posizionamento dei nuovi elementi elettrici: 50,00 € per ambiente.
• Progetto della pavimentazione: 50,00 € per ambiente.

Tutti i prezzi sono IVA inclusa. In un ordine online si possono scegliere fino a 6 ambienti; per la casa intera, uffici, negozi e locali facciamo un preventivo su misura, fuori da queste condizioni.

Il totale è calcolato dal modulo d’ordine e ricontrollato dal nostro server; è indicato nell’email di conferma.

1. Compili il modulo d’ordine, carichi misure e foto e accetti queste condizioni.
2. Ricevi subito un’email con il numero d’ordine e il riepilogo. Questa email conferma che abbiamo ricevuto la richiesta.
3. Entro 1 giorno lavorativo controlliamo i file e ti scriviamo: confermiamo l’ordine (oppure ti chiediamo chiarimenti) e ti mandiamo i dati per il pagamento. Il contratto è concluso quando ti mandiamo questa conferma.

Se le misure o i file non bastano per fare il progetto, te lo diciamo prima di iniziare: puoi completarli oppure annullare l’ordine senza costi. Se hai già pagato e non possiamo accettare l’ordine, ti rimborsiamo l’intero importo entro 14 giorni.

Il pagamento avviene tramite PayPal, anche con carta di debito o di credito senza un conto PayPal. Non vediamo e non conserviamo i dati della carta. Puoi pagare sulla pagina d’ordine subito dopo l’invio, oppure più tardi con la richiesta di pagamento che ti mandiamo.

Il lavoro sul progetto inizia dall’accredito dell’importo.

Per ogni ordine emettiamo il documento fiscale previsto dalla legge. Se ti serve la fattura, rispondi all’email di conferma con i dati necessari (nome o ragione sociale, indirizzo, codice fiscale o partita IVA).

Il progetto completo arriva via email entro 5 giorni lavorativi per ogni ambiente (ad esempio 10 giorni lavorativi per due ambienti), contati dall’accredito del pagamento e dal momento in cui abbiamo tutte le informazioni necessarie.

Il progetto dipende dai dati che ci fornisci: ti chiediamo di prendere le misure con cura (c’è una guida alle misure). Se le misure o le informazioni che ci dai sono sbagliate o incomplete, gli errori del progetto che ne derivano non sono a nostro carico; quando ci accorgiamo di un dato che non torna, te lo segnaliamo prima di andare avanti.

Se vuoi spiegazioni o chiarimenti, puoi chiedere un colloquio telefonico: scrivici e ti richiamiamo.

Se il progetto non ti soddisfa, mandaci via email le tue osservazioni e controproposte entro 3 giorni dalla consegna: hai diritto a una revisione, inclusa nel prezzo. Le revisioni successive o le modifiche che cambiano la richiesta iniziale (ad esempio un altro ambiente) si concordano a parte.

Se sei un consumatore (una persona che compra per scopi estranei alla propria attività professionale), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza dover dare una motivazione (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).

Inizio del lavoro prima della fine dei 14 giorni

Per consegnare il progetto nei tempi indicati, nel modulo d’ordine ti chiediamo di richiedere espressamente che il lavoro inizi prima della fine del periodo di recesso (art. 51, comma 8, del Codice del Consumo). Con questa richiesta:

• se recedi dopo l’inizio del lavoro ma prima della consegna, paghi solo un importo proporzionato alla parte di progetto già svolta (art. 57, comma 3);
• quando il progetto è stato consegnato per intero, perdi il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera a).

La richiesta è una casella obbligatoria del modulo d’ordine online, ed è riportata nell’email che ricevi subito dopo l’ordine. Se preferisci che il lavoro inizi solo dopo la fine dei 14 giorni, non usare il modulo: scrivici e concordiamo insieme ordine e tempi di consegna.

Come recedere

Mandaci una dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere, per email a andreazattiprogetti@gmail.com o per posta all’indirizzo indicato sopra. Puoi usare il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio. Basta che la comunicazione parta prima della scadenza dei 14 giorni.

Ti rimborsiamo entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato, salvo l’importo per il lavoro già svolto di cui sopra.

Il progetto è fatto su misura per te. Se non ti piace, per questo c’è la revisione inclusa: l’insoddisfazione per ragioni di gusto, dopo la revisione, non dà diritto a un rimborso. Restano salvi il diritto di recesso descritto sopra e i diritti che la legge ti riconosce se il progetto non corrisponde a quanto descritto in queste condizioni: in quel caso lo correggiamo senza costi oppure, se non è possibile, ti rimborsiamo.

Il progetto è per il tuo uso personale. Possiamo usare gli elaborati e i render per fini promozionali (sito, social, portfolio), senza mai divulgare i tuoi dati personali (nome, indirizzo o altri dati che ti identifichino). Non pubblichiamo mai le foto e le piante che ci mandi. Se preferisci che neanche i render del tuo progetto siano pubblicati, scrivicelo: basta un’email, anche dopo la consegna.

Trattiamo i tuoi dati come spiegato nell’informativa sulla privacy.

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori resta salva la competenza del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, e le tutele inderogabili del Paese in cui risiede.

Per qualsiasi reclamo scrivici a andreazattiprogetti@gmail.com: ti rispondiamo entro 1 giorno lavorativo.